Vous gérez le personnel, supervisez le service à table ou vous avez besoin de connecter plus d'imprimantes ?
Vous souhaitez simplifier votre comptabilité ou utiliser des outils plus intelligents pour fidéliser vos clients ?
Votre système de caisse peut vous aider avec une configuration personnalisée conçue spécifiquement pour votre entreprise.
Gérez votre caisse quotidienne et votre comptabilité : configurez vos taux de TVA, ouvrez et clôturez vos caisses, générez des rapports Z et ajustez vos autres règles de comptabilité
Activez ou désactivez les taux de TVA en fonction des besoins de votre entreprise et ajustez vos taux par défaut.
Allez dans Profil > TVA > Définissez vos taux de TVA. Vous pourrez appliquer ces taux de TVA à vos produits dans les étapes suivantes.
Vous pouvez également choisir si vous souhaitez que vos prix sur l'écran de paiement incluent ou excluent les taxes à ce stade, en activant « Afficher les prix TTC ».
Avec Caisse Plus, vous pouvez gérer vos opérations quotidiennes avec un contrôle total grâce à la fonctionnalité Gestion de la caisse. Ouvrez et clôturez votre caisse en fonction de vos heures d'ouverture, rapprochez les paiements et générez automatiquement des rapports Z détaillés.
Comment se lancer avec Gestion de la caisse
Pour commencer, rendez-vous sur votre profil > Gestion de la caisse.
Activez « Gestion de la caisse » pour activer les procédures complètes de caisse, y compris l'ouverture et la clôture de la caisse et la génération de rapports Z.
Activez « Gestion des espèces » si vous souhaitez suivre les flux de trésorerie. Cela active une session de tiroir-caisse virtuelle dans laquelle vous pouvez saisir votre montant de départ et enregistrer tous les mouvements d'argent tout au long de la journée.
La gestion des espèces ne suit que les mouvements physiques de trésorerie, tandis que la gestion de la caisse vous permet de rapprocher et de documenter tous les modes de paiement (espèces et autres) pour une vue d’ensemble complète de vos opérations quotidiennes.
À la fin de votre journée de travail, retournez dans « Gestion de la caisse » pour clôturer la caisse. Pendant la clôture, vous pouvez rapprocher toutes les transactions et générer votre rapport Z.
En clôturant votre caisse en fonction de vos horaires d'ouverture, vous bénéficiez d'une meilleure visibilité et d'un meilleur contrôle sur vos performances quotidiennes. Vous pouvez examiner les ventes et les paiements, surveiller les écarts, suivre les sessions de caisse passées et générer des rapports de rapprochement précis
Créez des comptes individuels pour chaque employé afin que chacun puisse se connecter avec ses propres identifiants. Vous pouvez ainsi savoir qui traite les ventes et effectue des actions spécifiques, ce qui améliore la responsabilité et la visibilité au sein des équipes.
Vous pouvez attribuer des rôles et des autorisations à chaque profil, afin que les employés accèdent uniquement aux fonctions dont ils ont besoin. Par exemple, les caissiers peuvent accepter les paiements, tandis que les gérants peuvent consulter les résumés de vos ventes ou gérer les remboursements.
Pour gérer votre équipe, rendez-vous sur sumup.me > Profil > Paramètres > Employés :
Créez des employés et un profil associé à leur adresse e-mail et leur mot de passe.
Attribuez un rôle à chaque employé, soit avec les profils prédéfinis, soit en créant un rôle personnalisé avec des autorisations spécifiques.
Caisse Plus : Attribuez un code PIN à chaque employé pour changer rapidement d'utilisateur et verrouillez l'écran du système de caisse lorsqu'il n'est pas utilisé. Vous pouvez également suivre les horaires, surveiller les ventes et évaluer les performances afin de contrôler totalement les opérations quotidiennes.
Faites de chaque visite une raison de revenir. Gérez votre répertoire de clients et lancez des programmes de fidélité sans effort
Le répertoire de clients de SumUp vous aide à gérer et à suivre les interactions en toute simplicité. Voici comment le configurer :
Ouvrez l'application SumUp Business ou rendez-vous sur sumup.me et connectez-vous à votre profil.
Allez dans la section Répertoire de clients.
Ajoutez des clients manuellement ou importez des contacts depuis votre système existant.
Suivez les achats, la communication et notez des informations sur vos clients pour améliorer votre marketing.
SumUp’s customer directory helps you manage and track customer interactions with ease. Here's how to set it up:
Open the SumUp app or go to sumup.me and log in to your profile.
Navigate to the customer directory section.
Add customers manually or import contacts from your existing system.
Track customer purchases, communication, and keep detailed records for better marketing.
Les clientes peuvent prendre rendez-vous en ligne à tout moment, tandis que les responsables gardent le contrôle des horaires et de la disponibilité du personnel. Réduisez les rendez-vous non honorés grâce aux rappels automatiques, synchronisez vos calendriers pour éviter les conflits et assurez le bon déroulement de votre journée. Parfait pour les instituts de beauté et autres entreprises de services.
Pour commencer :
Ouvrez l'application SumUp Business ou visitez sumup.me.
Accédez à la section Bookings.
Suivez le guide à l’écran pour configurer votre calendrier.
Gérez vos rendez-vous en toute simplicité dès aujourd'hui !
Les bons d'achat vous permettent de générer des revenus supplémentaires en faisant de votre entreprise le cadeau de dernière minute idéal, tout en encourageant les clients à revenir et à dépenser à nouveau.
Tous les Bons d'achat émis sont enregistrés dans votre profil SumUp, ce qui vous permet de suivre facilement les soldes et de contrôler leur utilisation à tout moment.
Comment paramétrer les bons d'achat
1.Activez la fonction
Ouvrez Bons d'achat dans votre système de caisse SumUp et activez la fonction.
2.Vendez un bon d'achat
Ajoutez un bon d'achat à une vente, choisissez le montant souhaité et finalisez la transaction.
Vous pouvez livrer le bon d'achat :
Par e-mail
Sous forme de reçu imprimé
En ajoutant manuellement le code d'échange à un bon d'achat de votre choix. Vous trouverez le code en appuyant sur l'article Bon d'achat dans le panier avant le paiement, ou dans la section Bons d'achat dans Outils.
3.Utilisez un bon d'achat
Au moment du paiement, sélectionnez Bon d'achat comme moyen de paiement et appliquez la carte. Le montant sera automatiquement déduit du solde.
4.Vendez des bons d'achat en ligne
Partagez l’URL de votre vitrine de bons d'achat via le canal de votre choix. Vous trouvez l’URL en cliquant sur l’icône « Partager » dans la section Bons d'achat dans les Outils.
Visualiser la somme des bons d'achat émis
Retrouvez à tout moment le solde total de vos bons d'achat émis et en cours dans le rapport sur les bons d'achat, dans la section Rapports sur https://me.sumup.com/rapports/cartes-cadeaux
Travaillez avec des outils plus personnalisés et accélérez les opérations de votre entreprise
Activez des fonctionnalités exclusives comme le plan de salle, davantage de matériel connecté, la gestion de la caisse et tellement plus
Bénéficiez d'un service client prioritaire 24 h/24, 7 j/7 disponible pour vous aider quand vous en avez besoin
Bénéficiez d'un accès complet à notre abonnement Caisse Plus pour un faible coût mensuel et des frais de transaction minimes par vente
Catalogue d'articles riche et personnalisable
Suivi de l'inventaire de base
Gestion simplifiée des commandes
Traitement facile des remboursements
Rapports de ventes essentiels
Configuration simple du matériel
Service client standard
Fonctionnalités avancées pour cafés/restaurants comme le plan de salle et l’impression en cuisine
Fonctionnalités de vente au détail avancées avec la lecture de codes-barres
Gestion des équipes optimisée grâce à un code PIN d'accès pour chaque employé
Gestion précise des réductions avec des options prédéfinies
Intégrations comptables/ Procédures de jour ouvré avec la gestion de la caisse
Travail avec des appareils portables et plusieurs imprimantes
Service client prioritaire 24 h/24, 7 j/7
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